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1、打开“账号服务”网页并成功登陆。
2、点击“密保问题” 和“自助服务”，在弹出的新窗口，选择“修改密保问题”。
3、选择“忘记密保问题答案。
4、填写新的密保问题、输入新的密保答案，并点击下方“我要申请自助修改密保问题”。
5、申请成功进入15天倒计时。15天倒计时完毕，密保问题和答案修改成功。
