请问在单位里面IP地址的问题 [复制链接]

我们在单位里面经常会有无法上网的情况，一检查物理连接，网线和端口还有猫均没有问题。但是一ping网关的时候竟然发现网关不通，但本机的ip地址并未被别人使用。于是我们换个ip地址竟然网关就通了，请问这是什么情况导致的，如何解决此类问题，谢谢

是否在同一个网段里

几个方面可以去检查下：1、路由器有问题，网关一般都是指向路由器的，检查下路由器设置，先不要设置任何限制功能，路由器单接1台电脑看看外网如何，能正常上网。2、 ping局域网内其他电脑IP，看看ping值是否正常，检查交换机是否有问题。