很多Win10系统用户都会到Win10系统自带的商店来下载安装用户所需要的软件,但有用户在商店下载软件时却弹跳出了0x80070002错误代码的提示窗口,却不知应该怎么办,那么遇到Win10系统使用商店下载应用提示0x80070002错误代码应该怎么办呢?下面就来教大家Win10系统使用商店下载应用提示0x80070002错误代码的具体解决方法。
解决方法:
一、调整网络连接
1. 建议您先尝试更换网络连接,比如连接个人手机热点,再使用 Microsoft Store 进行尝试。如果您连接了 VPN 或下载了第三方防火墙应用,建议断开 VPN,卸载第三方防火墙应用;
2. 按 “Windows 徽标键+X”,启动 “Windows PowerShell(管理员)”,输入以下命令,回车后重启设备:netsh winsock reset。
二、更改 DNS
1、右键网络连接图标,选择 “打开网络和共享中心”;
2、点击现在连接的网络名称,打开网络状态窗口,点击 “属性”,在网络属性窗口中双击 “Internet 协议版本4 (TCP / IPv4)”;
3、将 DNS 服务器手动设置为“4.2.2.1” 和 “4.2.2.2”,确定后重试。
三、清理应用商店的缓存
按 “Windows 徽标键+R”,在运行窗口中,键入“WSReset.exe” 并点击 “运行”。
四、重置应用商店
打开 设置》应用》应用和功能》在左边的列表中找到应用商店选中》高级选项》重置。
五、调整 Internet 选项
打开 IE 浏览器,点击设置,打开 Internet 选项,点击高级,并勾选 “使用SSL 3.0”、”使用 TLS 1.0“、”使用 TLS 1.1“、”使用 TLS 1.2“,应用后重启电脑,查看能否解决问题。
六、重新部署应用商店
在打开的 “Windows Powershell(管理员)” 窗口中输入以下命令:
get-appxpackage *store* | remove-Appxpackage
再次安装:
add-appxpackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\*Store*\AppxManifest.xml” -disabledevelopmentmode
以上就是Win10系统使用商店下载应用提示0x80070002错误代码具体解决方法了,用户可以采取上面的方法来解决,在用商店下载应用时不会在出现以上的情况。