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求救,兄弟MFC7360打印机驱动无法正常安装,何解? [复制链接]

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离线修道成仙
 

只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 2014-06-05
兄弟MFC7360打印机驱动无法正常安装,按照说明说一步一步来,安装到最后连接电脑及打印机开电时,无法进行下一步,设备管理器里面有三个驱动未加载上,重做系统、更换电脑、更换数据线、官方下的驱动,无论试过多少次,都是一个结果,如图[attachment=63932]。始终到这一步就无法继续下去了。求解?(有一点声明下,在之前安装过驱动的电脑上,依旧可以正常打印,但设备管理器里也是有3个驱动没加载)下载官方驱动并解压好,连接好打印机,发现新硬件,下一步,手动查找刚才解压好的驱动,居然没一个文件夹里找到相关文件,急死鸟。
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离线sunwenjie

只看该作者 1 发表于: 2014-06-05
你用系统里的打印机列表安装一下,列表里没有,就刷新以下列表,还不行就咨询售后吧
离线修道成仙

只看该作者 2 发表于: 2014-06-06
回复1楼:这种方法试过了,系统里有此打印机,但是加载驱动时,我把光盘里所有文件都点了遍都没找到相关的驱动。捉急,反映给兄弟官方售后,先是说了一堆尝试方法,都以失败告终,最后来了句,打印机有问题,不行就抱到维修站,但是在以前安装过驱动的电脑又能正常打印,这如何解释?
离线sunwenjie

只看该作者 3 发表于: 2014-06-06
你直接用系统里的打印机列表加载驱动安装,不要用光盘安装,另外你问一下售后,你的打印机支持哪种方式,比如PCL5或者PCL6,或者其他,打印机列表里都有的,根据你的描述,还是打印机驱动没有装对
离线修道成仙

只看该作者 4 发表于: 2014-06-07
多谢大家出点子,但是如3楼所说,我也试过,但是也行不通。
离线sunwenjie

只看该作者 5 发表于: 2014-06-07
找专业人士上门吧
离线gunhun322

只看该作者 6 发表于: 2014-06-07
去网上下载一个这个型号的驱动安装,
离线jiaolei001

只看该作者 7 发表于: 2014-06-09
打开服务项开启"Print Spooler"服务。开启"Print Spooler"服务后。打印机驱动可以正常安装。